Sorumlu Bahis

SORUMLU BAHİS

Dumanbet olarak herkese ‘Korunmuş Eğlence Ortamı’ sağlamayı kendimize amaç edinmiş bulunmaktayız.

Bu amaç, müşteri hizmetleri programımızın önemli bir parçasını oluşturmaktadır.

Korunmuş ortamda bahis, yetişkinler için heyecanlı ve zevkli bir deneyim olmalıdır.

Sizlerin Dumanbet deneyimi yaşamanızı ve bu deneyimden keyif almanızı istiyoruz.

Bu yüzden, lütfen mantıklı ve bütçeniz dahilinde oyun oynayınız.


Kontrol Altında Kalma

Birçok oyuncumuz Dumanbet oyunlarındaki deneyimlerinden keyif almaktadırlar. Fakat bahis oynayan bazı kişiler için ise bahis bir sorun olabilmektedir. Aşağıdaki bilgiler kendinizi kontrol etmek için yardımcı olabilir:

1. Kumar eğlendirici olmalıdır, para kazanmak için görünen bir yol olmamalıdır.
2. Kayıplarınızı takip etmekten kaçınınız.
3. Sadece karşılayabileceğiniz kayıp miktarı kadar kumar oynayınız.
4. Zamanı ve harcadığınız miktarı takip ediniz.
5. Bahise ara vermek istiyorsanız, kendini hariç tutma seçeneğimizi kullanabilirsiniz, bunun için info@dumanbet.com adresine hesabınızın detaylarını eposta yoluyla gönderiniz. Dumanbet hesabınız (ya da hesaplarınız). ) 6 aya kadar hiçbir neden ile açılmamak üzere kapatılabilmektedir. Kumar alışkanları hakkında çekinceleri olan bireyler, Gamcare’in yol gösterme ve yardım olanaklarından yararlanabilirler.



Kumar Sorunu

Eğer kumarın sizi (ya da sizden başkasını) etkilediğini düşünüyorsanız, aşağıdaki sorulara cevap vererek durumunuzu daha iyi anlayabilirsiniz:


1. Başkaları sizin kumar oynamanızı eleştirdi mi?
2. Kumara yatırdığınız parayı yada harcadığınız zamanı saklamak için hiç yalan söylediniz mi?
3. Tartışmalar, başarısızlıklar yada hayal kırıklıkları kumar oynama için arzu etmenize mi neden oldu?
4. Uzun süredir yalnız kumar oynadınız mı?
5. Kumar oynamak için işten yada okuldan uzak kalıyor musunuz?
6. Sıkıcı veya mutsuz bir hayattan kurtulmak amacı ile kumar oynuyor musunuz?
7. ‘Kumar parasını’ başka birşeye harcamakta rahatsızlık duyuyor musunuz?
8. Aile, arkadaş veya eğlence menfaatlerini kumar için kayıp ettiniz mi?
9. Kaybettikten sonra kaybınızı geri kazanmak için tekrar oynamalıyım ve kazanmalıyım gibi bir his hissediyor musunuz?
10. Kumar oynarken paranız biterse kendinizi kötü, üzüntülü hissedip tekrar mümkün olduğunca çabuk kumar oynamak istiyor musunuz?
11. Tüm paranız bitene kadar kumar oynar mısınız? 12. Hayatınızda hiç kumar oynayabilmek için paraya ihtiyacınız olduğunuzda birinden borç aldınız mı, yalan söylediniz mi yada çaldınız mı?
13. Kumar oynadığınız için hiç çok kötü, depresif hatta intiharı bile düşündüğünüz oldu mu?
Yukarıdaki sorulara verilecek cevaplar, bireylerin kumar sorunları olup olmadığını anlayabilmeleri ve sorun olması durumunda yardım almaları için yönlendirici niteliktedir.




Yardım Alma

Kumar ile ilgili sorunu olanlara yardım ve destek amacıyla kurulan birçok organizasyon bulunmaktadır. Eğer bunun gibi bir durumda olduğunuzu hissediyorsanız yardım almak için bu yardım organizasyonları ile iletişime geçmenizi öneriyoruz. Aşağıdaki web siteleri yardım ve yol göstericidirler. Verilen her bağlantı, yardım hattı numaraları ve eposta adresleri ile güvenilir bir şekilde organizasyonlar ile iletişime geçebilirsiniz.


National Council on Problem Gambling

NCPG’nin görevi halkın patolojik kumar farkındalığını artırmak, kumar oynayanların ve ailelerinin tedavilerini garanti altına almak ve önlem niteliğindeki programları ile araştırmaları teşvik etmek ve eğitim sağlamaktır.


GAMCARE

GamCare sorumlu kumar davranışı göstermeyen ve kumar bağımlılığı olanların uygun şekilde korunması için çalışmayı taahhüt ve tedarik eder.

Gamblers Anonymous (Birleşik Krallık)

Gamblers Anonymous birlikte birşeyler yapmak amacıyla, kumar problemleri için bir şeyler yapan ve diğerlerine yardımcı olmak için bir araya gelmiş kadın ve erkeklerin katıldığı bir kurumdur.

Gamblers Anonymous International Service Office

Gamblers Anonymous deneyimlerini, umutlarını ve güçlerini ortak problemlerini çözmek ve diğerlerinin problemlerine yardımcı olmak için ile birbirleriyle paylaşan kadın ve erkeklerin bir arada bulunduğu bir kurumdur.


Filtre Sistemi

Eğer bilgisayarınızı bahis yapma yasal sınırı altında olan aile üyesi veya arkadaşlarınız ile ortak kullanıyorsanız, çocukların ve 18 yaş altı kullanıcıların internet erişimini engellemek amaçlı filtreleme yazılımı kullanmanızı tavsiye ederiz. Ebeveyn veya hamilerin bigisayarlarının internet erişimini izlemek veya sınırlandırmak amacıyla kullanabilecekleri diğer 3. şahıs uygulamalar da mevcuttur:

NetNanny filtreleme yazılım programı çocukları, uygun olmayan web içeriklerinden korur: www.netnanny.com

CYBERsitter filtreleme yazılım programı, ebeveynlerin engellemek istedikleri web sitelerini eklemeklerine olanak sağlar: www.cybersitter.com

Avrupa Birliği tarafından kurulan SaferInternet sitesi internet filtreleme yazılım programları hakkında detaylı bilgi içerir ve ücretsiz test sürümü sunar: www.saferinternet.org



Hesabı Dondurma veya Engelleme

Talep edildiği takdirde Dumanbet üyelerinin hesapları 6 aya kadar varan bir süreyle engellenebilir ve bu süre boyunca üyenin hesabının herhangi bir nedenle yeniden açılması mümkün olmayacaktır. Bu süre boyunca Dumanbet yeni hesapların tekrar açılmaması için elinden geleni yapacaktır. Sadece üye tarafından “kapanan” hesaplar, üye tarafından istenildiği zaman açılabilir. Hesabınızı dondurma veya engelleme seçeneğini kullanmak istiyorsanız info@dumanbet.com adresine hesabınızı dondurmak istediğiniz süre aralığını belirterek eposta atınız. Eğer aktif bir mobil kullanıcısıysanız, bizden bir içerik almamanız için Dumanbet bildirim üyeliğini kaldırmanızı öneririz. Sosyal medya kanallarını kullanıyorsanız ilgili haber ve güncellemeleri almamak için gerekli önlemleri almanızı tavsiye ederiz.



Müşteri Hesap İşlemleri ve Bakiye

Üyelerimiz ‘Hesap İşlemleri’ kısmından geçmişte yaptıkları işlemlere, para yatırımlara, para çekmelere rahatça ulaşabilirler.

Bir üye bakiyesine Hesap İşlemleri kısmından her zaman ulaşabilir ve ayrıca Dumanbet anasayfasında da bakiyesini görebilir.


RGA Responsible Gambling Awareness Day

Dumanbet RGA Responsible Gambling Awareness Günü’ne destek vermektedir, bununla ilgili daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen ilgili günde bu siteyi ziyaret ediniz.